2017년 9월부터 2018년 9월 : 프리랜서
2018년 10월부터 2023년 4월 : 정규직
재택으로 총 5년 8개월 근무
Founding Team (겸업이 가능한 호주의 회사에 알리고 일했습니다.)
Lead Designer
Konny는 한국(konnybaby.com), 글로벌(konnybaby.com), 일본, 중국에서 아기띠와 아기의류 및 용품을 판매하는 온라인 쇼핑몰입니다. 초기멤버로 시작해 디자인팀을 꾸리고 UX/UI, 마케팅, 편집 디자인을 리드 했습니다.
전략적 성장을 위한 디자인 리더쉽
도전과제—
스타트업 디자이너 역할: 리드 디자이너로써 어떻게 영향력 있는 이니셔티브를 수립하고, 강력한 협업을 촉진하며, 급속한 비즈니스 확장 중에 초기 단계부터 대규모 운영까지 팀을 성장시키는 데 따르는 복잡성을 헤쳐나갈 수 있습니까?
이커머스 디자인 전략: 판매 국가와 제품이 확장됨에 따라 탄탄한 디자인 시스템을 구축하기 위한 과제에 가장 효과적이고 유연하게 대응할 수있는 디자인 전략은 무엇입니까?
글로벌 통일성: 여러 국가에 걸쳐 일관된 브랜딩과 UX를 유지하면서도 각 지역의 사용자 요구와 글로벌 기준을 균형 있게 맞추는 방법은 무엇일까?
핵심기여—
성장 전략: 창립부터 사업의 전략적 성장을 위해 목표 설정과 성과 평가 프로세스를 함께 구축해 나가며 재택근무 활성을 위해 Asana와 Figma를 전직원 사용하도록 멘토링, 브레인스토밍, 회고 문화를 만들어 소통을 강화했습니다.
0 to 1 경험: 사업 초기부터 60여명의 팀으로 성장을 함께하며 그 과정에서 유연한 사고를 배우며 비즈니스 성장 과제를 함께 성공적으로 함께했습니다.
글로벌 UX, 브랜딩 : 초기 브랜딩 구축 및 리브랜딩을 주도하고 브랜드 가이드를 개발, 국가별 확장에도 일관된 브랜딩 경험과 데이타 기반의 웹사이트, 마케팅, 브랜딩 모바일 구매 경험을 완성하고 지속적으로 개선했습니다.
주요성과—
빠르게 성장하는 비즈니스에서 우리는 데이터 중심의 협업을 통해 주요 과제를 식별하고 해결하는 프로세스를 구축했습니다. 워크 플로우를 간소화하고 글로벌 디자인 시너지 효과를 촉진함으로써 결과를 주도하고 비즈니스 목표와 일치하는 실용적이고 사용자 중심 솔루션을 제공했습니다.
성장을 위한 사용자 중심 디자인 프로세스
모든 디자인 결정은 철저한 고객 피드백과 데이터를 기반으로 하며, 반복과 개선을 중심으로 이루어졌습니다.
글로벌 브랜딩 및 디자인 시스템에 디지털 진정성이 고객의 감정에 더 가까이 다가갈 수 있도록 집중했습니다. 서비스가 완벽함보다 빠르게 변화하는 환경에서, 적시에 올바른 디자인 결정을 내리고 서비스 방향을 적절히 구현하며, 국가별, 상품별 맞춤형 분석, 협업, 워크숍을 통해 플랫폼과 사용자 중심의 UX를 지속적으로 고도화하여 다양한 요구를 효과적으로 충족시켰습니다.
2. 목적에 맞는 전략적 디자인
각 나라별 디자인 일관성을 유지하고 신속한 디자인 테스트 및 런칭을 위한 USP템플릿 및 마케팅 템플릿을 발전
온라인, 오프라인에서 일관된 체계적인 일디자인 시스템을 유지하기 위한 통합 디자인 라이브러리를 완성 및 배포, 업데이트
Website design—
미국, 일본, 한국 및 중국의 웹 사이트의 지속적인 일관성과 효과적인 운영하고 데이터 분석을 바탕의 UX, UI 연구를 기반으로, 각 나라의 유저에 맞는 시각화를 활용하여 각 국가의 맞춤형 모바일 구매 경험을 향상시켜 전환율과 실질적인 이니셔티브를 목표로 하였습니다.
Branding design—
브랜드 첫 로고 제작 후 4년간 가치를 발전시키며, 이후 외부 팀과 협업해 글로벌 기준의 브랜딩 시스템과 가이드 라이브러리를 완성했습니다.
Marketing design—
데이터 바탕 전략적인 마케팅 디자인 서포트와 함께 각국 부서의 팀원들이 즉시 사용할 수 있는 프로모션 템플릿으로 효율적인 워크플로우를 완성, 정확한 커뮤니케이션을 위한 시스템을 구축하였습니다.
SNS design—
한국, 일본, 호주, 미국, 중국 등 전국 주요 시장에서 각국 사용자 특성에 맞춰 데이터를 기반으로 테스트를 진행하여, 각 플랫폼에 최적화된 디자인과 일관된 브랜드 가치를 전달하는 시각화를 구현하는 데 기여했습니다.